Requisitos
– Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
Atividades principais
– Acompanhar as filas de chamado (volumetria, prazo e backlog);
– Realizar análise de causa raiz junto aos fornecedores de sistemas;
– Conduzir projetos em sua área de atuação, propondo novas tecnologias e soluções;
– Atender demandas de serviço, analisar capacity planning e troubleshooting de incidentes;
– Implementar e manter mecanismos de segurança de dados.